3 декабря
суббота
−18 °C
завтра, 4 декабря −14..−8 °C

Бракованный загранпаспорт испортил туристам Новый год



Бракованный загранпаспорт испортил туристам Новый год


Прокопчане Зубаревы, Людмила Анатольевна и Леонид Александрович, после пережитого, наверное, еще не скоро решатся отправиться на отдых за границу. Они еще не могут забыть прошлой неудачной попытки.

Беда с дырочками

20 декабря чета пенсионеров прибыла в новосибирский аэропорт Толмачево, чтобы улететь оттуда во Вьетнам. Планировали на морском побережье, в тепле встретить Новый год.

Супруги прошли регистрацию, досмотр, их большую дорожную сумку уже забросили в багажное отделение самолета. Оставалось только пройти пограничный контроль. Тут-то прокопчан и поджидал сюрприз. Девушка, внимательно проверяя документы, вдруг спросила у Людмилы Анатольевны: «А где вы получали загранпаспорт?» «В УФМС Прокопьевска», — ответила та. Девушка куда-то ушла. Потом вернулась и со словами: «А вы знаете, что ваш паспорт поддельный?» – увела ошеломленных Зубаревых в отделение пограничного контроля. Там им и объяснили, что в биометрическом паспорте Людмилы Анатольевны отсутствует перфорация – номер в виде дырочек на каждой странице.

Вообще-то за такую подделку документа положено наказание, как объяснили нарушительнице, от тысячи до десяти тысяч рублей. Но контролеры-пограничники, составив протокол, наказывать Зубареву не стали. Поняли: не ее вина в том, что типовой паспорт оказался с браком. Однако во Вьетнам не пустили. Сумку из багажного отделения вернули.

А неожиданно освобожденные около двух часов ночи «нарушители» поплелись в гостиницу аэропорта, провели там оставшееся до утра время и потом вернулись на электричке в Прокопьевск. Там их с удивлением встретили соседи и сослуживцы Людмилы Анатольевны (она работает в магазине оптики).

Когда злополучную паспортину показали в миграционной службе города, специалисты не сразу заметили признаки «подделки», а точнее — брака. Поэтому не удивительно, что сама Людмила Анатольевна не разглядела вовремя: в ее документе что-то не так. Такой (последнего поколения, биометрический!) паспорт она видела впервые и надеялась на то, что уж государственные-то органы никак ошибиться не могут. До этого у них с мужем были загранпаспорта старого образца, срок действия которых истек в марте. Потому их и поменяли на новые.

Вернувшись в Прокопьевск, Зубаревы сразу же пошли в миграционную службу. Надеялись, что им в течение двух часов вместо аннулированного паспорта быстренько сделают другой. Так положено по закону, если ошибка допущена по вине сотрудников ФМС. А законы Леонид Александрович знает: по профессии он юрист, хотя и вышедший на пенсию. А «быстренько» паспорт они мечтали сделать потому, что надеялись все-таки попасть во Вьетнам, пусть и на несколько дней позже. Ведь путевка оплачена, билеты на самолет в оба конца тоже.

Правда, для начала пришлось съездить в УФМС Кемерова. Там вторично заплатить госпошлину, еще раз заказать загранпаспорт. И уже через два дня он был готов, хотя и старого образца. Но надежды на то, что в экзотическую страну на отдых все-таки удастся попасть в ближайшее время, оказались напрасными. В турагентстве объяснили, что там, во Вьетнаме, как только обнаружили, что двое туристов не прибыли, тут же перепродали их места в отеле.

Кто заплатит?

Что было, то было. Тоскливо, конечно, вспоминать Зубаревым неприятное приключение, но надо жить дальше.

- Новогоднюю ночь мы с мужем провели перед телевизором, вдвоем. О том, что должны были находиться в это время на морском побережье, не говорили, чтобы не портить себе настроение, — рассказала Людмила Анатольевна. – На самом-то деле все случившееся не катастрофа. А знакомые нам говорят: «Может, все к лучшему, и Бог уберег вас от чего-то страшного». А я думаю: от чего же уберег-то? Крокодил меня, что ли, мог съесть?

Однако как ни крути, дело не только в испорченном настроении. Ведь и материальный ущерб пенсионеры понесли немалый. Расчеты таковы: стоимость туристической путевки на двоих – 114180 рублей, гостиница в аэропорту Толмачево — 2600 руб., трансфер – 5200 руб., проезд от Новосибирска до Прокопьевска – 2098 руб., оплата госпошлины за выдачу нового паспорта – 2500 рублей. Кроме того, был еще проезд на автобусе от Прокопьевска до Кемерова и обратно.

Потраченные деньги Зубаревым, конечно, хотелось бы вернуть. Тем более что на ту злосчастную путевку они взяли кредит в банке и теперь исправно его погашают. Но кто в такой ситуации должен возместить ущерб?

В УФМС г. Кемерово Людмила Анатольевне сказали, чтобы подавала в суд на фабрику Гознака, поскольку паспорт испортили именно там, а не в УФМС. Туристическое агентство, правда, выплатило пострадавшей стоимость обратного билета из Вьетнама, 20 с лишним тысяч рублей, но возмещать весь ущерб там не собираются. Как пояснили в турагентстве, они не обязаны проверять паспорта туристов перед вылетом на предмет «брака», а значит, не их вина в том, что Зубаревы понесли убытки. И посоветовали обращаться в суд, чтобы там разобрались, кто ответственен за нештатную ситуацию. Идти в суд посоветовали пострадавшим и в областной прокуратуре. Четко обозначив ответчика – УФМС.

Однако в УФМС области, на вопрос: «Кто возместит ущерб?», от комментариев отказались. До тех пор, пока не пройдут судебные разбирательства. Говорят, может, еще и так окажется, что сами заявители виноваты. Ну, в том, что были невнимательны.
Зубаревы поначалу действительно растерялись: на кого жаловаться – непонятно. На Гознак – странно как-то. Все равно, что на Монетный двор по поводу фальшивой купюры в руках…

Короче, все ждут решения суда — и сами пострадавшие, и другие «участники» этой истории. В суд Зубаревы обратятся на днях. При этом Людмилу Анатольевну заботит еще и вот какая мысль:

- Не может ведь быть, что бракованный паспорт нам одним выдали! Должна быть серия таких. Там же все на поток поставлено…

Ты слишком сильно стараешься. Просто будь — все остальное придет само.
к/ф «Мир Реки»

Праздники и события

Праздники

  • 3 декабря День Неизвестного Солдата в России
  • 3 декабря Международный день инвалидов
  • 3 декабря День юриста в России

События

  • 2 декабря 1956 Фидель Кастро с отрядом прибыл на Кубу с целью государственного переворота
  • 2 декабря 1841 В Петербурге после реставрации торжественно открыт Аничков мост
  • 2 декабря 1971 Образовано федеративное государство Объединенные Арабские Эмираты
  • 2 декабря 1409 В Лейпциге открылся один из первых университетов Центральной Европы
  • 2 декабря 1805 Произошло Аустерлицкое сражение
  • 2 декабря 1923 Родилась Мария Каллас
  • 2 декабря 1981 Родилась Бритни Спирс

Обзор последних комментариев


Св-во о регистрации СМИ ЭЛ № ФС 77 - 55443 от 25.09.2013. Выдано Федеральной службой Роскомнадзора.
При любом использовании материалов гиперссылка на Прокопьевск.ру обязательна.
Редакция не несет ответственности за мнения, высказанные в комментариях читателей.