Россиянам стоит готовиться к массированной смс-атаке

Во II квартале количество рекламных sms-рассылок увеличилось в два раза по сравнению с первым. Такие сервисы оказались востребованы в основном у предприятий малого бизнеса, салонов красоты, медицинских центров, а также у общепита, сообщают «Ведомости» со ссылкой на данные операторов.

В МТС сообщили, что во II квартале к ним обратилось вдвое больше малых предприятий с заказами рекламных sms-рассылок. По мнению представителя МТС, именно таргетированные sms-рассылки позволяют оперативно привлечь новых клиентов. Эту тенденцию подтвердили и в Tele2.

«Мы фиксируем рост новых подключений с марта. Если в конце марта число новых активаций выросло на 78% в сравнении с февралем, то по итогам июня прирост новых подключений составил 156%», — отметили там.

Аналогичный сервис «Билайна» в марте фиксировал снижение числа пользователей, однако уже в апреле количество заказов выросло на 80%.

«Изменение показателей связываем с постепенным возвратом бизнеса к рекламной активности, при этом рекламодатели ищут наиболее эффективные каналы коммуникации взамен ушедших площадок», — добавил представитель компании.

Пресс-служба Мегафона дала свой комментарий:

«Мы видим рост интереса со стороны малого и среднего бизнеса - так, только в марте 2022 года число запросов было на 20% больше, чем в марте 2021 года. МегаФон с 2017 года развивает мультиканальный сервис таргетированной рекламы "МегаФон Таргет". Он позволяет малому и среднему бизнесу работать как с уже имеющимися, так с потенциальными клиентами и с помощью единого инструмента управлять всеми рассылками и настройками для баннерной рекламы, SMS/MMS, в Viber и других каналах». 

Среди компаний, которые увеличили закупки таргетированных sms-рассылок, — салоны красоты, стоматологические клиники, медицинские сервисы, службы такси, оптика, а также предприятия розничного бизнеса и общепита. Такую рекламу стали больше использовать мастерские по ремонту бытовой техники и смартфонов. Прежде всего, это компании, которые пытаются занять ниши, освободившиеся после ухода западных компаний.

По словам гендиректора Telecom Daily Дениса Кускова, три-четыре года назад рынок sms-рассылок был на довольно высоком уровне, но существенно спал из-за развития соцсетей. Сейчас это канал коммуникации снова набирает силу среди микропредприятий: они используют его как наиболее дешевый способ донесения информации, хоть он и вызывает отторжение у части аудитории. По его словам, этот канал активнее развивается в регионах.

Напомним, в начале июня в России начала работать общая система защиты от спама. Теперь на сайтах Федеральной антимонопольной службы (ФАС) и сотовых операторов МТС, Tele2 и «Мегафон» появилась форма обратной связи, через которую россияне могут подать жалобу на спам-рекламу в виде звонков и SMS.