Прокуратура готова принимать от жителей жалобы во время отопительного сезона

В прокуратуре Кемеровской области для оперативного реагирования на нарушения прав граждан в сфере теплоснабжения на период отопительного сезона организована «горячая линия» и выделен специальный адрес электронной почты.

Граждане могут ежедневно обратиться по круглосуточному телефону «горячей линии» прокуратуры области 8-905-994-67-77 с сообщениями о фактах нарушения их прав на предоставление коммунальных услуг надлежащего качества, а также направить письменные обращения по адресу электронной почты teplosnab@kemprok.ru.

По всем поступившим сообщениям прокуратурой области незамедлительно будут организованы проверки, установлен контроль за разрешением проблемных ситуаций при обеспечении теплоснабжения.